Algemene voorwaarden

Versie juli 2026

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Doctor Solaris en de cliënt.

2. Afspraken en annulering

• Afspraken worden gemaakt via het online boekingssysteem, telefonisch of via WhatsApp.
• Kosteloos annuleren of verzetten tot 24 uur voor de afspraak.
• Bij annulering binnen 24 uur of no-show kan tot 50% van de behandelprijs in rekening worden gebracht.

3. Betaling

Betaling geschiedt direct na de behandeling per pin of contant. Alle prijzen zijn inclusief BTW.

4. Behandeling en informatieplicht

Voor elke behandeling vindt een consult plaats. Cliënt is verplicht relevante medische informatie te verstrekken. Doctor Solaris kan een behandeling weigeren bij medische contra-indicaties.

5. Aansprakelijkheid

Doctor Solaris voert behandelingen uit met de zorgvuldigheid die van een esthetisch arts verwacht mag worden. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

6. Klachten

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via doctorsolaris@outlook.com. Wij streven ernaar binnen 10 werkdagen inhoudelijk te reageren. Onopgeloste klachten kunnen worden voorgelegd aan de Geschilleninstantie Zorg.

7. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.